
โซลูชันแผนกต้อนรับ
สำหรับโรงแรมแบบเต็มรูปแบบ
ประสบการณ์ของแขก
- คำขอในห้องพักผ้าเช็ดตัว ของใช้ในห้องน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวก — โดยไม่ต้องโทรศัพท์
- บริการอาหารในห้องพักการสั่งอาหารด้วย QR Code พร้อมเชื่อมต่อระบบครัวและ POS
- คู่มือดิจิทัลข้อมูลโรงแรม คำถามที่พบบ่อย และคู่มือเมืองในมือถือของแขกทุกคน
- การจองสิ่งอำนวยความสะดวกสปา ฟิตเนส ห้องประชุม — จองได้จาก QR Code ในห้องพัก
- การขายเพิ่มและโปรโมชั่นการขายต่อเนื่องที่ AI แนะนำ พร้อมราคาที่เหมาะกับโรงแรมของคุณ
การดำเนินงานและประสิทธิภาพ
- ติดต่อ
ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดย Accor
หลังการประเมินอย่างเข้มงวด Vouch ได้รับการรับรองจาก Accor ทำให้เราเป็นพาร์ทเนอร์โซลูชันเทคโนโลยีที่ได้รับการตรวจสอบสำหรับโรงแรมในเครือ Accor
ความปลอดภัยทางไซเบอร์ตามมาตรฐานสูงสุด
ใช้ชีวิต ทำงาน พักผ่อน และทำธุรกิจได้อย่างมั่นใจ ด้วยความรู้ที่ว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์ของระบบเราอยู่ในมาตรฐานสูงสุด และข้อมูลของโรงแรมคุณจะได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบตลอดเวลา
ดีเยี่ยมสำหรับแขก ปฏิวัติวงการสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม
โซลูชันของ Vouch ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกโดยเฉพาะ พร้อมทั้งทำให้การดำเนินงานเบื้องหลังคล่องตัวขึ้นอย่างมาก เราทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์โรงแรมอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุจุดที่เป็นปัญหาในการดำเนินงานและออกแบบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน
- ✓ ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้น
- ✓ ประหยัดต้นทุนได้อย่างมากจากผลิตภาพในการดำเนินงานที่ดีขึ้น
- ✓ การใช้จ่ายของแขกที่เพิ่มขึ้น
ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ Sofitel Singapore City Centre ตั้งแต่ปี 2021
การเปลี่ยนผ่านแบบองค์รวมตั้งแต่ช่วงการระบาดสู่การฟื้นตัวและก้าวต่อไป
- ✓ F&B — ขับเคลื่อนคำสั่งซื้อ F&B มูลค่ากว่า 150,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2022
- ✓ Front Office — แทนที่คู่มือแบบพิมพ์ด้วยแพลตฟอร์มที่ตอบคำถามแขกกว่า 20,000 รายการต่อเดือน
- ✓ Housekeeping — งานแม่บ้านและคำขอเกี่ยวกับห้องพักที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยการเชื่อมต่อกับ HotSOS
ปรับแต่งได้สำหรับทุกแบรนด์ในเครือ Accor
ไม่ว่าโรงแรมของคุณจะเป็น Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure หรือ Ibis แพลตฟอร์ม Vouch จะปรับให้เข้ากับภาษาแบรนด์และมาตรฐานการดำเนินงานของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน
แนวทางที่ยั่งยืนสู่การบริการ
ลดการใช้กระดาษ แทนที่การพิมพ์ ออกแบบกระบวนการใหม่ เปลี่ยนการสื่อสารของคุณให้เป็นดิจิทัลและสร้างพื้นที่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมสำหรับแขกของคุณ ด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์แขกที่เหมาะสม แขกสามารถรับข้อมูลได้ทันทีและสั่ง F&B แบบไร้สัมผัสและแบบดิจิทัล ช่วยลดการปล่อยคาร์บอนและของเสียที่โรงแรมของคุณ








