Vouch
ขอชมเดโม
← All solutions

จัดการคำถามก่อนการมาถึงได้อย่างไร้ความยุ่งยาก

InboxAI: รวมช่องทางไว้ที่เดียว ตอบกลับอัตโนมัติ ได้ประโยชน์ทั้งโรงแรมและแขก

โรงแรมได้รับคำถามหลายร้อยข้อก่อนแขกจะมาถึง — จาก OTA, อีเมลตรง และเว็บไซต์ของโรงแรมเอง การจัดการข้อความจากหลายแพลตฟอร์มรวมกันเป็นชั่วโมงของงานที่ต้องทำด้วยมือ

ภาพรวม InboxAI

ศูนย์รวมข้อความที่มี AI ในตัวตอบคำถามของแขกได้อัตโนมัติ — ช่วยโรงแรมประหยัดเวลา ลดงานที่ทำด้วยมือ และปรับปรุงการสื่อสารก่อนการมาถึง

ฟีเจอร์

  • ✓ กล่องข้อความรวม — ดึงคำถามจากแพลตฟอร์มข้อความต่างๆ มาไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ✓ ตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI — ตอบคำถามที่พบบ่อยได้ทันที เช่น การจอง การเช็คอินล่วงหน้า การเดินทาง การอัพเกรดห้อง และอื่นๆ
  • ✓ ตอบกลับตรงตามแบรนด์ — AI ได้รับการฝึกด้วยข้อมูลและโทนของโรงแรม เพื่อการตอบกลับที่เป็นส่วนตัวและสอดคล้อง
  • ✓ งานมือน้อยลง — ทีมของคุณดูแลเฉพาะเคสยาก ที่เหลือเป็นอัตโนมัติทั้งหมด
Hotel
We love that pre-arrival enquiries now come into one place. The AI replies are fast, accurate, and sound just like our team wrote them.

Hotelier

Front Office team using InboxAI

ไปรษณีย์น้อยลง ตอบเร็วขึ้น แขกมีความสุขมากขึ้น

ค้นพบวิธีการสื่อสารก่อนการมาถึงที่ฉลาดขึ้น ช่วยประหยัดเวลา ลดต้นทุนแรงงาน และยกระดับความพึงพอใจของแขก

ส่งข้อมูล