โซลูชันแผนกต้อนรับ
สำหรับโรงแรมแบบเต็มรูปแบบ
ประสบการณ์ของแขก
- คำขอในห้องพักผ้าเช็ดตัว ของใช้ในห้องน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวก — โดยไม่ต้องโทรศัพท์
- บริการอาหารในห้องพักการสั่งอาหารด้วย QR Code พร้อมเชื่อมต่อระบบครัวและ POS
- คู่มือดิจิทัลข้อมูลโรงแรม คำถามที่พบบ่อย และคู่มือเมืองในมือถือของแขกทุกคน
- การจองสิ่งอำนวยความสะดวกสปา ฟิตเนส ห้องประชุม — จองได้จาก QR Code ในห้องพัก
- การขายเพิ่มและโปรโมชั่นการขายต่อเนื่องที่ AI แนะนำ พร้อมราคาที่เหมาะกับโรงแรมของคุณ
การดำเนินงานและประสิทธิภาพ
- ติดต่อ
See it in action
แพลตฟอร์มประสบการณ์ของแขก
ให้แขกขอและสั่งอาหารในห้องพักได้จากโทรศัพท์โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากพนักงาน ด้วยการรองรับหลายภาษา แขกสามารถใช้แพลตฟอร์มได้อย่างสะดวก และโรงแรมก็ประหยัดเวลาและได้ประสิทธิภาพจากระบบอัตโนมัติ
- ✓ การรับประทานอาหารแบบไร้สัมผัส
- ✓ คู่มือดิจิทัล
- ✓ การจองสิ่งอำนวยความสะดวก
- ✓ การสั่งสิ่งของ
คำขอ Task Manager จากแขก
คำขอและคำสั่งซื้อที่ป้อนเข้าสู่ระบบจะถูกแปลงเป็นงานที่แผนกที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการ เมื่อพนักงานดำเนินงานเสร็จและอัปเดตผ่านมือถือ สถานะจะสะท้อนบนแดชบอร์ดของผู้ควบคุมงานแบบเรียลไทม์
ระบบอัตโนมัติขั้นตอนการทำงาน
ให้พนักงานได้รับการแจ้งเตือนและเลือกรับงานได้ด้วยตนเอง สำหรับงานที่ซับซ้อน ยังสามารถเพิ่มรูปภาพและข้อความเสียงได้เพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน
การจัดสรรห้องพักงานแม่บ้านและการตรวจสอบ
ใช้ฟังก์ชันการมอบหมายอัตโนมัติเพื่อมอบหมายงานทำความสะอาดประจำวันให้พนักงานห้องพักได้ทันที สถานะการทำความสะอาดที่พนักงานอัปเดตจะซิงโครไนซ์โดยตรงไปยังแดชบอร์ดของผู้ควบคุมงาน และจะแสดงข้อความตรวจสอบเมื่อการทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์
การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
วางแผนตารางงานบำรุงรักษาสินทรัพย์ของโรงแรมอย่างสม่ำเสมอ และตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังทุกแผนก เช็คลิสต์ละเอียดภายในแต่ละรายการสินทรัพย์ช่วยให้มีกระบวนการที่สอดคล้องกัน
Benefits
- ✓ ระบบนิเวศแบบบูรณาการ — ตั้งแต่แพลตฟอร์มสำหรับแขกไปจนถึงเครื่องมือเพิ่มผลิตภาพเบื้องหลัง คุณสามารถทำงานทุกอย่างได้ด้วยระบบเดียว
- ✓ การสื่อสารที่ชัดเจน — แพลตฟอร์มสำหรับแขกและพนักงานที่รองรับหลายภาษา พร้อมแนบรูปภาพและเสียง
- ✓ การทำงานแบบออฟไลน์ — อัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
- ✓ ลดการโทรจากแขก — แพลตฟอร์มดิจิทัลแก้ปัญหาของแขกได้เร็วกว่าการโทรศัพท์
- ✓ การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก — มอบข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ตัดสินใจโดยอิงข้อมูลได้มากขึ้นและสร้างกระบวนการที่เหมาะสมที่สุด
