회사 개요
Vouch는 숙박 전 과정에서 고객 경험 향상과 호텔 운영 최적화를 위한 디지털 솔루션을 제공하는 트래블 테크 기업입니다. 싱가포르, 서울, 홍콩, 방콕, 쿠알라룼푸르, 자카르타, 시드니 등 주요 APAC 도시에서 약 90개의 호텔과 리조트를 지원합니다. 고객사로는 Hyatt, IHG, Accor, Hilton, Banyan Tree, The Fullerton 등 글로벌 체인이 포함됩니다.
핵심 솔루션
- ✓ 디지털 컴포니움 기반의 비대면 게스트 서비스.
- ✓ 디지털화된 주문 프로세스.
- ✓ 하우스키핑, 프론트 데스크, 콜센터, 객실 내 다이닝 부서 전반의 운영 관리.
