회사 소개

2016년에 설립된 여행 기술 기업 Vouch는 게스트 플랫폼과 백엔드 운영 시스템을 통합한 종합 제품군 Vouch HOME을 통해 호텔의 운영을 간소화하고 게스트 경험을 한 단계 끌어올립니다.

Vouch HOME은 비접촉 체크인, 운영 팀을 위한 효율적인 업무 관리, 편리한 게스트 요청 플랫폼 등의 기능을 제공해 호텔이 더 똑똑하게 운영되고, 잊지 못할 게스트 경험을 만들도록 돕습니다.

Vouch는 호스피탈리티 산업의 디지털 전환을 이끄는 노력으로 꾸준히 인정받아 왔습니다. 싱가포르 관광청 어워드의 베스트 비즈니스 이노베이션 상을 수상하고, Food & Hotel Asia에서 열린 Hotel Innovation Challenge Asia에서 우승했으며, Amadeus Next Startup 프로그램에 선정되어 참여했습니다.

수많은 글로벌 및 로컬 호텔 체인으로부터 검증받은 Vouch는 운영 효율을 추구하는 호텔리어들에게 신뢰받는 파트너입니다.

운영 효율이 핵심 과제라면, 제대로 찾아오셨습니다. Vouch는 호텔이 매끄러운 운영과 탁월한 게스트 경험을 동시에 실현하도록 돕는 디지털 솔루션에 전념합니다.

그 중심에는 Vouch Hotel Operations Management Ecosystem(Vouch HOME)이 있습니다. 게스트 여정의 핵심 접점을 빠짐없이 다루는 동시에, 자동화를 통해 백오피스 운영을 강화해 일관되고 효율적인 워크플로우를 보장하는 통합 솔루션 제품군입니다.

팀 규모가 작아도 호텔 운영은 최적화된 생산성으로 매끄럽게 돌아갈 수 있습니다. 본 도구들은 직원 개개인이 업무를 효과적으로 관리할 수 있도록 필요한 리소스를 제공하고, 명확한 커뮤니케이션을 지원하며, 경영진이 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 가치 있는 인사이트를 제공합니다.

비접촉 게스트 요청과 업무 관리부터 하우스키핑 객실 배정까지, Vouch HOME은 운영을 부드럽게 흘러가게 설계되어 직원은 더 행복하고 게스트 리뷰는 더 긍정적이 되도록 돕습니다.