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가입 방법
호텔 운영자는 세 가지 경로로 Vouch GEP에 접근할 수 있습니다. 웹사이트를 통한 문의, 데모 예약, 또는 Cloudbeds 마켓플레이스를 통한 직접 연동 요청입니다.
초기 연결 — Cloudbeds에서
- ✓ Cloudbeds 마켓플레이스에서 “Vouch – Guest Experience Platform”을 검색합니다.
- ✓ 연결하고 API 접근을 승인합니다.
- ✓ Vouch는 생성된 API 키가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
- ✓ 영업 담당자가 연락을 시작합니다.
- ✓ 계약이 완료되면 도입 팀이 자격 증명을 구성하고 테스트를 진행합니다.
초기 연결 — Vouch에서
- ✓ Settings > Integrations로 이동합니다.
- ✓ Cloudbeds의 Property ID와 API 키를 입력합니다.
- ✓ GEP와 Generic QR Code 옵션을 활성화합니다.
- ✓ 구성을 저장합니다.
주요 기능
이 연동은 Cloudbeds에서 게스트 데이터를 불러오는 단방향 연결을 제공하며, 이름이 등록 정보와 일치할 때 게스트가 투숙 객실에서 객실 요청과 다이닝 주문을 제출할 수 있습니다.
연결 해제
사용자는 어느 플랫폼에서든 연결을 해제할 수 있습니다. Vouch의 Integration 설정 또는 Cloudbeds의 Connected Apps 탭을 통해 가능합니다.
지원 및 FAQ
지원 연락처: success@vouch-technologies.com. Vouch는 Cloudbeds Group Accounts를 지원하지 않으며, 멀티 프로퍼티 설정은 Vouch 포털 내에서 관리됩니다.
