모바일 체크인 모듈

3분 안에 완료하는 안전한 모바일 체크인

모바일 체크인 모듈을 통해 고객은 호텔 도착 전에 빠르고 간편하게 체크인을 완료할 수 있습니다. 이제 고객은 더 이상 체크인/체크아웃을 위해 긴 대기 줄을 기다릴 필요가 없습니다.

세 단계를 통한 모바일 체크인

contactless guest experience

1.전송받은 URL 클릭

호텔 예약을 마친 고객은 모바일 체크인 서비스를 이용할 수 있는 URL이 담긴 이메일을 받습니다.

contactless guest experience singapore

1-1. 고객 정보 등록

고객은 문자 인식(OCR)기술을 통해 여권과 신분증 등의 정보를 자동으로 등록합니다. 이때 인식된 고객 정보는 실시간으로 호텔 PMS에 연동됩니다.

contactless hotel experience

2. 신용카드 정보 등록

고객은 사전 승인을 위해 신용카드 정보를 등록합니다. * 추후에 고객이 결제수단을 변경하고자 하는 경우에는 오프라인 체크인을 진행해야 합니다.

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3. 본인 확인

고객은 호텔 Wi-Fi 연결을 통해 실제 방문 여부를 입증한 후, 안면 인식 기술을 통해 체크인을 완료합니다.

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1.전송받은 URL 클릭

호텔 예약을 마친 고객은 모바일 체크인 서비스를 이용할 수 있는 URL이 담긴 이메일을 받습니다.

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1-1. 고객 정보 등록

고객은 문자 인식(OCR)기술을 통해 여권과 신분증 등의 정보를 자동으로 등록합니다. 이때 인식된 고객 정보는 실시간으로 호텔 PMS에 연동됩니다..

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2. 신용카드 정보 등록

고객은 사전 승인을 위해 신용카드 정보를 등록합니다. * 추후에 고객이 결제수단을 변경하고자 하는 경우에는 오프라인 체크인을 진행해야 합니다.

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3. 본인 확인

고객은 호텔 Wi-Fi 연결을 통해 실제 방문 여부를 입증한 후, 안면 인식 기술을 통해 체크인을 완료합니다.

contactless check in for hotels singapore

모바인 체크인을 통한 운영 효율성 상승

모바일 체크인 모듈의 여정은 이메일을 통해 전달받은 모바일 체크인 URL 클릭에서 시작합니다. 세 단계를 거쳐 3분 안에 사전 등록을 마치고 나면 호텔에 도착하여 안면 인식 기술을 통해 본인 여부를 확인하는 것으로 모바일 체크인 여정을 마칠 수 있습니다.
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모바인 체크인을 통한 운영 효율성 상승

모바일 체크인 모듈의 여정은 이메일을 통해 전달받은 모바일 체크인 URL 클릭에서 시작합니다. 세 단계를 거쳐 3분 안에 사전 등록을 마치고 나면 호텔에 도착하여 안면 인식 기술을 통해 본인 여부를 확인하는 것으로 모바일 체크인 여정을 마칠 수 있습니다.

도입 기대 효과

Facility Booking System

손쉽고 간편한 연동

모바일 체크인 사전 등록시 입력된 고객 정보가 자동으로 호텔 PMS에 연동됩니다.

Hotel Mobile Check In Singapore

믿을 수 있는 데이터 보안

Vouch는 국제표준 보안인증 ‘ISO27001’을 받았으며 정보 보안 관리를 위한 세계적 수준의 사양 및 표준을 준수합니다.

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고객만족도 개선

모바일 체크인 모듈에게 일상에서 반복되는 업무들을 맡겨두시고, 고객의 특별한 순간을 위해 집중할 수 있습니다.

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안전한 비대면 체크인

비대면 트렌드에 대응하여, 고객들에게 안전한 모바일 체크인 경험을 제공합니다.

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효율적인 체크인 대기시간 관리

모바일 체크인 사전 등록을 통해 효율적으로 체크인 대기시간을 관리합니다.

오라클 공식 인증 파트너

모바일 체크인 모듈은 OPERA PMS 5.6 버전과 OPERA Cloud 솔루션과 연동됩니다. 현재 싱가폴 시장에서 서비스 런칭을 앞두고 있으며, 한국 시장의 경우 상반기 중으로 선보일 예정입니다.
contactless hotel check in singapore
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오라클 공식 인증 파트너

모바일 체크인 모듈은 OPERA PMS 5.6 버전과 OPERA Cloud 솔루션과 연동됩니다. 현재 싱가폴 시장에서 서비스 런칭을 앞두고 있으며, 한국 시장의 경우 상반기 중으로 선보일 예정입니다

자주 묻는 질문

모바일 체크인 모듈

안면 인식 기능은 호텔 측 요구에 따라 고객의 실제 방문 여부를 확인하기 위해 구축되었습니다. 한편, 현지 규정이나 회사 정책에 따라 해당 기능이 불필요할 경우 쉽게 제거 가능합니다.
모바일 체크인 모듈은 사용 중인 PMS(Property Management System), PG(Payment Gateway)사와 연동했을 때 가장 효율적으로 활용할 수 있습니다. 연동 후에는 호텔 운영에 있어 직원 개입이 거의 필요하지 않는 수준의 자동화가 가능합니다.
고객은 3분 안에 사전 등록을 완료할 수 있습니다. 모바일 체크인 모듈에 내재된 광학 문자 인식(OCR) 기술을 통해 고객 정보를 몇 초 안에 자동으로 인식하고, 입력된 정보를 호텔 PMS에 연동합니다.

모바일 체크인 모듈을 통해 어떻게 호텔 운영 효율성을 높일 수 있는지 확인해보세요